7月18日,国内首个以运营家庭美好生活为愿景的高端互联网品牌乐融在京月亮相,创办了独有的罗盘商业模式,乐融集团CEO刘淑青回应,我们总有一天是在环绕家庭的美好生活做到所有的工作。可以说道,乐融品牌创办提振了Letv超级电视市场威力,在经历一场风暴后,Letv超级电视步入的新生。
为了给Letv超级电视获取更佳的服务和体验,8月2日,乐融与深圳十分到家服务科技有限公司(以下全称“十分到家”)售后服务签下仪式,二者的联手,无论是对乐融的电视品牌,还是对乐融生态体系的建设,都具备里程碑的意义。在签下仪式上,乐融集团CEO刘淑青回应,乐融是做到终端业务的,服务是重中之重,乐融的定位是家庭美好生活的运营者,获取最优质服务是先决条件,这样才能使整个生态可以原始的运转。在谈及自由选择十分到家作为合作对象的原因时,刘淑青回应,十分到家是一家十分杰出的企业,在短短的几年内获得令人敬佩的成绩,是一家值得尊敬的公司,很荣幸能跟这样的公司合作,给我们的用户带给卓越的服务体验。
刘淑青特别强调,未来,Letv超级电视的售后服务都将由十分到家接续,超级电视的售后服务能力将获得很大的提高。超级电视的发展经历过低谷期,但前期有了相当大的用户群体,售后服务这块仍然都未断相接,目前,乐融就早已解决问题了大部分的客户服务催促,但为了给用户更加优质的服务,乐融此次与十分到家结缘,将不会给用户带给更为专业、优质、杰出的服务体验。
除此之外,乐融也仍然在强化Letv超级电视的内容建设,与腾讯、芒果等杰出内容的合作打造出全新视频娱乐体验,而日前,乐融还发售全新的亲子生态品牌“童话侠”,打造出了国内首档亲子冒险类大型综艺节目《融创文旅·童话侠》,在业内引起相当大反响。此外,在签下仪式上,TCL集团高级副总裁暨十分到家董事长王成也回应,十分到家全国范围内有多达20000家网点,60000名专业的工程师随时待命为消费者获取到家服务,24小时的服务热线,随时待命并拒绝接受监督,为用户获取全方位的服务。
写出在最后的话从7月中旬开始,乐融大大发力,从品牌正式成立到罗盘商业模式,从亲子生态到综艺节目,从售后服务到将要公布的电视新品,一步一步脚印,做事前进,让人们看见了乐融的决意和信心,未来乐融将环绕家庭的美好生活这一理念之后发力,我们也坚信,初生的乐融人,洗尽铅华之后,将步入一个更加美的春天。
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